Política de Cambio y Devolución

Como nuestro principal objetivo es que estés satisfecho con tu compra, te ofrecemos 15 días para poder realizar el cambio de tus productos, ante las siguientes situaciones:







- Manda un mail a elmercadodezapatos@gmail.com informando cual es el motivo del cambio

- Recibirás un mail de El Mercado De Zapatos avisándote que está permitido o no el cambio, con todas las indicaciones de cómo hacer la devolución.

- El cliente deberá enviar una carta junto al producto en el momento del cambio con sus datos, como nombre y apellido, documento, la razón del cambio y datos del nuevo producto por el cual quiere cambiar.

- El paquete deberá ser enviado en el embalaje en el que recibiste el producto, ya sea la caja o una bolsa plástica.

- En el exterior del paquete no olvides pegar la siguiente etiqueta completando tus datos en la

- No se realizaran reservas de artículos para cambios. El cambio está sujeto a disponibilidad de stock a partir del reingreso de la mercadería y luego de superado el control de calidad.

- En caso de cambio con cupón o reintegro, se reconocerán los costos de los artículos abonados al momento de la compra


Retiro del producto:



Reintegros: